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2015新款迈腾车主群

提问者:gjubkr59s2016-01-28 00:00

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如何应用汽车召回维权,期望一汽大众公平对待DSG迈腾车主 进入2009年,汽车召回越来越受到社会关注。 汽车召回是指按照《缺陷汽车产品召回管理规定》要求的程序,由缺陷汽车产品制造商进行的消除其产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程,包括制造商以有效方式通知销售商、修理商、车主等有关方面关于缺陷的具体情况及消除缺陷的方法等事项,并由制造商组织销售商、修理商等通过修理、更换、收回等具体措施有效消除其汽车产品缺陷的过程。如果车主认为该车发生的问题可能影响安全,应立即将此问题的详细情况报告给国家缺陷汽车信息系统,并查询制造商是否已就此问题实施召回;除了向国家缺陷汽车信息系统投诉外,还应当将此问题报告给汽车生产商。现时一汽大众对迈腾DSG车型采取的策略是以保修期内的维修为主,让消费者发现问题后到4S检查、维修,因此是消费者主动的方式,而召回则是一汽大众采取主动的方式,向国家质检总局和全社会公布某款车型可能出现问题,让消费者“被动”去4S检修车辆。从这里可以看出,一个主动、一个被动是如此天渊之别,可以反映出汽车厂家的社会责任感、真正以人为本的精神,按理一汽大众中的中方作为国有企业,应该正在学习实践科学发展观的整改落实阶段吧?那么对于什么是“以人为本”的科学发展观实质应该把握得非常透彻吧?不会是光有一个“讲”字的敷衍塞责吧?那么,为什么就北美召回DSG车型一事咨询时,反映国内有不少迈腾DSG车主也存在同样失去动力的情形时,客服小姐仅仅一句“没有任何联系,美国生产的不在中国销售”外交辞令可以推搪过去呢?试问这就是“以人为本”的科学发展观实质吗? 我认为一汽大众应该采取召回方式,理由如下: 1、DSG车型是3月份才推出的,所以数量不多,据测算迈腾在3、4、5、6、7、8月总共售出约30000辆,数量越少召回的成本就越少。 2、履行社会责任。 3、维护产品形象。 4、减轻质量监督所应承担的责任。如出现产品质量问题特别是导致人命问题,那么将是又一个“三鹿奶粉”事件。

回答者:wqwp60802016-01-30 00:00

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