问答

一汽大众汽车异地4S店检查汽车。回到本地4S点不予质保

提问者:snab1472582014-01-25 00:00

本人驾驶一汽大众汽车从大庆开往哈尔滨。在哈尔部车子出现异响。到最近4S店检查并只更换机油后工作人员说发动机有问题,需要大修发动机并说不属于质保范围。因为我住在大庆并且此车才购买1年在质保期内。所以我给大一汽大众4S店客服打电话。说明此车可不可以回去维修。大庆4S

最佳答案

根据通常的规则,当你的车到异地时,经该地的4S确认为发动机有问题,且向你说明不属于质保范围,那你又将此车拖至大庆,那就视为你默认了哈尔滨的4S确认结果,且哈尔滨的4S确认结果也已经上传到主机厂,那主机厂已经将你的发动机判定为非质量问题,那大庆的4S当然要按主机厂的默认结果来确定你的发动机是非质量问题,所以这不是大庆或哈尔滨4S判定的了,而是一汽大众的判定了,所以你找一汽大众的售后服务热线来谈判吧。

回答者:itrp7s0v92016-01-25 00:00

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