可能是高德地图应用的网络连接有问题。您可以尝试以下几个步骤来解决这个问题:1. 检查您的设备是否已连接到互联网,并且网络连接是否正常。您可以尝试打开其他应用程序来检查您的网络连接状态。2. 如果您的网络连接没有问题,请尝试更新高德地图应用程序到最新版本。您可以在应用商店中搜索高德地图更新。3. 如果更新没有解决问题,请尝试卸载并重新安装高德地图应用程序,以确保没有任何损坏的文件导致无法连接。4. 另外,您可以清除高德地图应用程序的缓存和数据,在设置中找到应用程序,然后选择清除缓存和数据。如果您尝试了上述步骤并且仍然无法解决问题,您可以联系高德客服团队,他们可以提供更进一步的帮助。