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智跑怎么样?

悦达起亚-智跑
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yybaoery
yybaoery
很好,推荐购买
优点:
车不错
缺点:
4S售后服务太垃圾
综述:
我想吐槽一下在唐悦买车遭遇的不愉快经历。第一件事情: 2014年3月23日晚7:30左右,我新买6个多月的智跑在我驾驶过程中,机盖处突然冒出浓烟,我赶紧靠边打开双闪,打开机盖,烟很大但没着火。我随后给唐悦“24小时救援电话”打电话,他们值班人员和我扯了半天皮,一开始说他已经下班了,他需要联系领导,等半天不给我回电话,等了一个小时左右,我又打过去,他居然说,让我自己联系附近修理厂,因为我的车坏到古交了,他们来不了。只能第二天再说。我想问下24小时救援是什么意思?你的用户在野外抛锚,或许就等你们去救命,你们却把上帝扔进了地狱!
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点评类型:外观

现有 4 份回应

741045334
发表于 2014-03-25 16:53:03

741045334

非常赞同,智跑服务真差

741045334
发表于 2014-04-08 14:43:13

741045334

智跑四s店什么时间可以提高你们的服务水平?我2013年11月买的2014款智跑,不到一个月导航的外框破裂了,(怪我接车时没仔细查看)找到四S店,答曰:不保修。要换就要自费。我自认倒霉同意自费更换,请他们帮忙换掉。过了两天说没有配件,我又请他们帮忙订配件。一个月过去了配件迟迟没到。电话询问后得知:过节了,等春节后再来看看。正月十五后再去,答复配件还没到。又一个月后电话询问配件到否?回复:你需要什么样的配件?没办法又把车开去给他们看。40天后再去看配件和修理,答复:要我把车开到其他地方去换。我晕啊!到目前仍然没有解决。我花钱买了个破车。

58汽车网友
发表于 2014-04-08 20:51:40

58汽车网友

没掏钱的时候你是上帝 掏完钱你就是下地

58汽车网友
发表于 2014-09-16 09:39:12

58汽车网友

这么差的服务 ,以后坚决不买起亚 旗下所以的车

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