Model Y 我之前用苹果8，在Y上用无线充都是正常的，最近换了一台12充电不能用了，手机刚放上充电槽时有充电标记，但过了不到10秒再看充电标记没有了，每次都是这样，拿掉手机上的保护外壳也是一样（之前8也有保护壳都），请问大家有没有遇到这个情况？谢谢

可能是你的 iPhone 12 上存在充电问题。你可以尝试以下操作：1. 更换其他的无线充电器来测试是否仍然出现这个问题，如果其他无线充电器可以正常使用，则可能是你的无线充电器有问题；2. 在充电时尽可能把手机的背面靠近无线充电器的中心，以确保充电的稳定性；3. 如果以上两种方法都无效，则建议你尝试使用有线充电器进行充电，或者联系 Apple 客服协助解决问题。