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奔奔E-Star 磷酸铁锂,宁德时代的,12月12号提的车,然后开了几天后,天气没有零下,大概2、3℃左右,晚上启动显示续航还剩79公里,然后开了3公里后突然断崖式掉电,到家后显示还剩23公里,吓死个人了。。。这个情况正常吗?

长安欧尚 长安汽车-奔奔E-Star
奔奔E-Star 磷酸铁锂,宁德时代的,12月12号提的车,然后开了几天后,天气没有零下,大概2、3℃左右,晚上启动显示续航还剩79公里,然后开了3公里后突然断崖式掉电,到家后显示还剩23公里,吓死个人了。。。这个情况正常吗?
YAOXINFENG2023-01-15提问|1个回答|能耗
最佳答案

根据您的描述,您的奔奔E-Star车辆在2至3°C的温度下,行驶了3公里后续航里程从79公里骤降至23公里。这是一个异常的情况。这个突然掉电的现象可能是由于电池系统在寒冷的温度下无法提供足够的能量而导致的。可以通过以下方式来减小电池在寒冷天气下的能量损失:停车时,将车辆插入电源充电,使用车辆前进行暖车,加热车辆内部,减少高功率设备的使用。如果您继续遇到类似问题,请及时联系售后服务中心或专业维修人员进行检查和修理。

YAOXINFENG2023-01-28
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