3月28日,京东集团与博世中国宣布建立战略合作关系,并达成高度战略合作共识。基于京东的数智化社会供应链能力,双方将围绕零售、物流、企业采购等方面进一步加深合作,同时拓展数字营销、业务数据深入分析、会员精细化运营、线上线下业务协同...
问界系列自亮相以来，就获得了极高的关注度，连续几个月过万辆的销售记录已经算是老生常谈不足为奇。实际上问界系列车型只是赛力斯带给大家的第一个惊喜，而全新升级的用户中心则更是赛力斯实现承诺“以用户为中心”的有力体现。截止到20...
日前，全球著名调研公司J.D.Power公布了2022年中国汽车行业售后服务满意度调查报告，奇瑞汽车以762分的成绩排名第四，彰显出奇瑞作为中国自主汽车品牌代表的扎实服务水平和强劲成长能力。售后服务是衡量品牌价值、品牌口碑的重要指标。作...
一场江南园林风格的私属服务体验日——劳斯莱斯汽车售后车主活动，在苏州华贸姑苏里落下帷幕。来自百年世界顶级轿车品牌翘楚劳斯莱斯、以及劳斯莱斯苏州的车主们，共赴雅集，同游紫芝园，共领锦绣人生。【活动精彩瞬间回顾】作为劳斯莱斯...
3月20日，由中国汽车流通协会与寰球汽车共同举办的“开启用户运营新时代”2021中国汽车消费论坛正式开幕。其中，WEY斩获了自主品牌“2020年度中国汽车售后服务消费者口碑——卓越品牌”奖项；无锡东方凯辰经销商获得了“自主品牌2020年度...
奥迪、东风悦达起亚分列汽车售后服务满意度豪华车和主流车细分市场第一2020年11月5日，上海—全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D.Power。J.DPower今年重新设计了售后服务满意度模型，通过考察包括服务预约、接待与诊断、服务设施、服...
近日，天际汽车科技集团有限公司(以下简称“天际汽车”)与北京德师傅新能源汽车销售服务有限公司达成战略合作协议。未来，双方将在双方乘用车和电咖商用车售后服务领域，包括售后服务网络、电池回收及充电运营、售后服务保障、品牌宣传等...
3月14日，国家市场监管总局发布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定；考虑到三包起算日期目前按开具购车发票之日起算，而实际销售活动中大量存在向消费者交付产品晚于开具发票的情况，在第十七条、第十八条、第二十条拟规定向消费者交...
2018年对中国汽车市场而言意义非凡，28年来的首次销量负增长为所有车企敲响了警钟，2019年销量预期同样不容乐观，中国汽车市场进入存量时代已经无可避免。面对新的竞争环境，车企在销售领域压力空前，作为长久以来支撑汽车销售的无冕英雄...
12月12日,由车质网和凯睿赛驰咨询(CarResearch)联合主办的2018中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼在北京举行。活动当天,主办方发布了《2018年度中国汽车客户之声售后服务标杆品牌》。其中,汉腾汽车在实际解决客诉率以及相关调研结果...
售后服务最好的中国汽车品牌日前，由J.D.Power发布的2017中国汽车售后服务满意度研究已经进入第17个年头，这项研究主要面向拥车期为12-48个月的车主，通过“服务质量”、“服务启动”、“经销商设施”、“服务顾问”和“服务后交车”五个...
2017年11月24日，2017年宝沃汽车售后技术大赛在天津沃德宏安宝沃旗舰店隆重举行。本次大赛汇集了京津冀大区、东北大区及山东地区等三个大区的28家宝沃经销商的优秀售后技能人员，进行了理论和实操相结合的专业技能对决。宝沃汽车售后服务...
作为东联ASTS服务的重要一环，集团携手沙特“国字号”企业沙美石油公司打造OTL奥特乐润滑油品牌，100%沙特原装进口，所有油品均优选沙特高质基础油，配以国际顶级添加剂公司最新规格产品，全方位满足保时捷、奔驰、宝马、大众、沃尔沃、标...
近几年，二手汽车市场交易日趋活跃，据数据统计，2017年二手车交易总量或突破1200万辆，增长幅度高达20％；预计到2020年，二手车的交易总量将突破2000万辆，新车交易与二手车交易比达到1∶1的水平。随着二手车市场的不断扩容，相关配套汽...
日前，河北省质监局、省交通运输厅、省消协等单位召开全省汽车售后服务质量提升示范单位对标大会，长城汽车荣获“河北省汽车售后服务质量提升行动示范单位”荣誉称号，并接受表彰。近年来，长城汽车确立了以“客户满意”为评价标准的工作...
“即将于今年7月施行的新《汽车销售管理办法》对万高质保和整个汽车行业来说都是一个机遇。万高质保作为国内汽车质保服务的专业品牌，以汽车质保为切入口，以综合品牌、售后服务网点为中心，正在推动国内汽车后市场服务的健全和完善，更是...
当消费者购买到一辆高品质的车时总是会令人心情愉悦，而在日常的用车养车过程中，才能深入体会到一辆汽车的好坏与否、同时也能感受到该汽车品牌的服务品质和水准。豪华汽车品牌Acura自进入国内汽车市场以来，率先在中国实施4年或10万公里...
2017年3月14日，第六届中国汽车售后服务大会在北京举行。知豆电动汽车凭借其独创的售后服务模式，以及在新能源汽车售后服务领域的优异表现，摘得2016年度中国汽车售后服务“模式创新”大奖。业内权威影响力深远中国汽车售后服务大会，由中...
开启平行进口汽车免费保养新时代2016年9月21日上午，以宝鑫平行进口汽车销售、售后服务齐揭牌为主题的开业盛典在宝安区宝鑫平行进口汽车展示交易中心隆重启幕。早上9点，活动还未开始，嘉宾就陆陆续续进场，在礼仪小姐的指引下签到，整个...
为答谢广消费者对陆风汽车的大礼支持，特在中秋佳节来临之际，面向广大陆风汽车新老客户推出“月圆中秋-陆风汽车售后感恩回馈活动”。保险不仅折上折外还赠送保险期内免费基础保养，多家保险公司任您选择。活动时间：截止9月30日活动地址...
