问答

汽车剐蹭保险理赔

提问者:chenling20022013-03-28 00:00

我和别人剐蹭,我是责任方。经双方到我的投保地点定损。当时第三方要求外修,这个没有问题。可是他嫌理赔金额少。(其实就是轻微剐蹭)。保险公司说如果超出定损范围,超出部分是由我来支付。 我因为是新车,所以上的全险。(几乎能上的保险我 都上了) 而且对方要求我必须

最佳答案

一.两车剐蹭属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司)查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用。(1).小刮擦维修费用没有超过2000元,用交强险就可以赔偿。(2).如果维修超出2000元,就有可能动用车损险或三者险赔偿。二.如果是自己剐蹭时属于单方事故时,就直接打自己投保的保险公司电话报案。事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理;事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人;

回答者:salutek2016-11-08 00:00

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