问答

请教汽车保险理赔流程

提问者:wangxd862013-11-23 00:00

上个月我的车尾撞在花坛的尖角处,导致汽车尾部有大约5毛硬币大小的裂痕以及一条竖的擦伤,当时没有立即向保险公司报案。现在想去4S店修理,向保险公司报案具体流程该怎么样包括在4S店里要填哪些单子等?哪些要注意的。本人新手这方面没经验。

最佳答案

发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》。此外,车主要尽快将各种索赔单证交给保险公司理赔人员,在出险车辆修复后,车主应保存好修理发票,同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。其二,了解拒赔范围和免责范围。“在车险索赔时,车主应遵守相关交通规范并熟悉保险责任范围。”保险专家说,对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆,上海58车保险公司有权拒赔。另外,并非所有的事故车主都能得到全额理赔。以盗抢险为例,如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,而非全车遭盗窃,58车保险公司将不予理赔。其三,损失过小索赔不划算。因为在58车车险续保时,58车保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠;如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠最高能达到30%左右。

回答者:liqi1993152016-06-28 00:00

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