提问者：zcnzxf2014-04-18 00:00
卖家。 关于退货或换货邮费的问题，由于交易款项中本身并不包含这一部分费用，建议双方积极联系对方进行协商，若双方无法协商一致，进行中的退款请双方就自己的处 理意见、退款原因在退款页面内进行说明，并上传有效凭证（如商品存在问题的实物图片，相关旺旺聊天记录截图等），其中一方在规定时间后可以点击“要求淘宝 介入”按钮申请客服介入协调处理（退款“要求客服介入处理”介绍）。 因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，则淘宝有权对卖家账户做出相应处罚；卖家对退货不存在过错的，退货时的邮费参考如下： 1）商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的，邮费卖家承担； 关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为： 1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担； 2）商家非包邮商品，来回邮费买家承担。 关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为： 1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准； 2）商家非包邮商品，发货运费及退货运费的承担原则，以退货承诺设置的为准。 关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为： 卖家同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）
回答者：30zv38ij94l2016-04-18 00:00
起求求不属于质量问题，在三包里面不包括这一项。去球 的办法也很简单，可以用透明胶粘，而且是那种宽的粘性好的。市面上也有卖专门的毛衣除球的东西，你可以买来一个用。
提问者：jiajinzi182013-03-27
淘宝上购买商品出现质量问题的，与到实体商店购买商品的处理方式相同。即，卖家要负责退换货并承担违约责任。首先，可以和卖家协商解决。如协商不成，可以通过以下途径解决：向淘宝网站管理方面投诉，请求处理交易纠纷；拨打12315消
提问者：living88092015-07-14
皮草长虫是因为保管不善，因为皮草自身富含蛋白质，如果保管不善，非常容易长虫。 皮草防治长虫方法： 1、使用宽肩型大衣架，挂置皮草； 2、切勿使用胶袋衣套罩住貂皮大衣，最好能用真丝衣套覆罩存放； 3、皮草若被雨
提问者：jbqbx23072016-10-19
房屋的保修期为自验收合格之日起的1年，保修期内可以要求开发商承担维修责任。对方拒修的，可以自行维修，保存必要的票据要求开发商支付维修费。如果质量问题无法维修，可以到房产鉴定部门鉴定，要求开发商做相应赔偿，并可以起诉开发商
提问者：chenliang24682016-04-16
不属于，主要看衣服是什么成份的。天然纤维，都易掉色，反而人造纤维，（化学纤维）是不会掉色的，甲醇超标。当然洗涤也是非常重要的。为了自己的健康最好不要买没有成份，洗手唛的衣服。可以百度应为不好的面料给身体，皮肤造成的影响。
提问者：sssdf0072013-06-04
1、面料有明显破洞（非人为剪破）、（直径>=0.5cm); 2、明显破损洗不掉的污渍（非运输途中造成）（一分钱硬币大小以上） 属清洗不去的污渍（流水线造成的轻微脏污不属其中）； 3、左右明显（1cm
提问者：93情歌只对你唱2013-09-09
