提问者：Valandil2013-06-04 00:00
新买不到2个多月的别克新君越2011款2.4L雅致版才开2910公里，经检测是发动机凸轮轴损坏，不知道是什么原因引起的，初步怀疑是经销商在提车时加的机油劣质引起（因为将车送至4S店检测后4S店未经车主同意更换了机油，可能将劣质机油换成好机油以便销毁证据）。由于是新车想退换
楼主，我同情你，你这个还是开了近3000公里的车了，我们这边有个刚买来3天发动机就漏机油，只同意修不同意换，最后都告去法院了！中国消费者维权很难，尤其这些大企业更是专横！同时以后你还是多个心眼吧，4S店什么的都很黑的，车出了毛病在检测结果出来前一定要在场，同时用相机什么的进行拍摄当个证据，这样以后就算他们扯皮也有材料！对于维权我也没有太好建议，走正规渠道估计难得见成效，消协什么的继续请柬，同时把车堵到它们4S店门口，找记者来公诸于众引起关注估计4S店为了面子会和你商量下，个人不看好法院，告又得很大一笔钱，同时时间上又花去一大笔，还不一定有结果，以后选车一定多注意吧，提车时仔细检测为好！
回答者：落_幕_丶2016-06-04 00:00
首先不要激动，有事说事。 你可能是运气不好，凸轮轴电磁阀应该故障率很低的。我同事中有不少买君威和君越的，有这款发动机的，都没有听说熄过火。 作为4S店先检修，后再更换可能是他们的处理程序。再说有的时候，电脑也
提问者：agbeh2013-05-16
首先负责任的告诉你说，4S店不会坑你的，因为他们不敢坑，因为毕竟是一家这么大的店，坑了你被你发现投诉之后，影响非常大，甚至会搞垮一家店，这个是有先例的。那么接下来，我仔细看了你所说的贷款项目，具体分析如下 优惠幅度比较
提问者：b198910222014-01-14
办法1：找4s店继续协商，打电话到8008202020，进行投诉 办法2：找专门的鉴定机构进行鉴定 办法3：自拆开看看，里面可能会有日期之类的 办法4：再撞一次，重新换
提问者：qq22242005982013-02-21
我也在困惑，君越没有配195/55R15的呢！别克凯越原配的是锦湖195/55*15，85V,869花纹的，质量很一般，市场零售价格在四百出头，建议你可以换装其他品牌的，比如米其林，邓禄普的，轮胎毕竟不是用一两天，多花钱
提问者：jeffworld2013-04-23
每个4S店都有个配件查询目录，如果查询目录查不到，说明这个4S店没有升级它的配件目录，一般一个新车型的上市，配件目录都提前发放各4S店。另一种配件目录能查到配件，每个配件都有配件号，只要有就能订货，只不过看厂家有货没货，
提问者：yxwxuan89932016-10-09
楼主好，我的也是09款的新君越 豪华版 出现同样问题，如果在保期间发现的或者在4S问过这样的问题但是没有相应的解决办法可以给上海上海通用打电话投诉所在的4S，上海通用客服会告诉你怎么办，如果客服问你的话你就说在保期间已经
提问者：fdxiejun2014-02-16
