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锐际无线充电原来用的iPhone8没问题,现在换了12PRO冲的时候老是自动断了,又自动连,一路上断断续续(车机提示是检测到手机没有放好,有位移什么的,实际不存在错位)手机套也下了,也一样,这个是软件兼容问题吗?有没有同样情况的?

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锐际无线充电原来用的iPhone8没问题,现在换了12PRO冲的时候老是自动断了,又自动连,一路上断断续续(车机提示是检测到手机没有放好,有位移什么的,实际不存在错位)手机套也下了,也一样,这个是软件兼容问题吗?有没有同样情况的?
会飞的小鱼儿2020-04-15提问|1个回答|故障咨询
最佳答案

根据您提供的信息,可能是由于您的iPhone 12 Pro比iPhone 8更重且大小和形状不同,导致在无线充电器上放置不平稳,从而导致充电时出现不稳定的情况。建议您使用具有更高支撑力的无线充电器或在放置手机时更加小心。同时,确保使用的充电器和线缆与您的iPhone 12 Pro兼容。如果问题仍然存在,您可以尝试使用苹果官方推荐的无线充电器或与苹果客服联系以获取更多支持。

会飞的小鱼儿2020-05-14