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哈弗H6 提车当天,发现反光背心和验车时的反光背心质量包装都不一样,明显是被销售换了个劣质低价的,我检查东西可细心了,别想糊弄我,当时我就说他给掉包了,他却死不承认,说了一大堆废话,然后当时老公急着提车,我没时间和他扯皮了,于是不了了之,现在想想好窝火!这件事情没处理好,心里一直难受,跟别人欠我钱不还一样!能再去店里找他理论拿回来吗?

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车系(30) 图片(43104) 经销商(1073) 问答(315) 最受欢迎车系:哈弗H6

哈弗H6 提车当天,发现反光背心和验车时的反光背心质量包装都不一样,明显是被销售换了个劣质低价的,我检查东西可细心了,别想糊弄我,当时我就说他给掉包了,他却死不承认,说了一大堆废话,然后当时老公急着提车,我没时间和他扯皮了,于是不了了之,现在想想好窝火!这件事情没处理好,心里一直难受,跟别人欠我钱不还一样!能再去店里找他理论拿回来吗?
xiefaxing5202020-04-19提问|1个回答|车型
最佳答案

您好!很遗憾听到您的购车经历,并理解您对于实际物品与销售描述不符的不满。根据维权相关法律,在购买商品时,如果发现卖方以欺诈、虚假宣传等手段误导消费者,消费者都有权通过法律手段追究其责任,并要求退货或者换货。因此,如果您认为销售人员在出售反光背心上存在欺诈行为,您可以再次前往店里,带齐购车合同以及领取车辆相关的单据,与销售人员多次交流,尽量保留好相应的证据,并要求重新提供符合要求的反光背心。若经过多次沟通均无果,则可以考虑通过消费者协会、12315等相关方式进行投诉维权。希望能帮到您,祝您顺利解决问题。

xiefaxing5202020-04-20
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