长安奔奔E-Star20款心动版，昨天在道路行驶过交通路口等待红灯中，档位突然从D档自动跳至N楼，电子手刹自动开启，档位灯全部灭，立即关闭车钥匙重启至Ready状态仍无反映，钥匙关电等待约一个红灯周期时间后，再次启动恢复正常，昨天一天类似情况发生两次。请教车友是否遇到同样情况，怎么处理？

长安奔奔E-Star 20款心动版出现档位从D档自动跳至N楼、电子手刹自动开启、档位灯全部灭等问题，可能是车辆电控系统出现异常导致。针对该问题，车主可以尝试以下操作：1.检查车辆电池电量是否充足，如果电池电量不足，可以将车辆充电后再使用；2.检查车辆的变速箱系统，包括传感器、控制单元、电磁阀等是否存在故障或者损坏，如有需要及时更换；3.如上述方法无效，建议联系品牌特约维修站进行检修。总体而言，这种情况应及时处理，以免给行车安全带来影响。