奥迪Q5L 本人去年十一月份提了一辆Q5L,时至今日还没有给第二把钥匙，问4s就是还在等厂家答复，这种情况怎么尽快要回第二把钥匙，是投诉还是怎样，投诉的话跟哪投诉，谢了

对于这种情况，您可以采取以下几种方法来尽快拿回第二把钥匙：1. 直接联系奥迪的客户服务部门，向他们说明情况，并要求他们尽快处理。您可以拨打奥迪客服热线或者在官网上提交申诉。2. 如果和4S店的沟通不畅，您可以直接投诉4S店所在的汽车行业协会或者相关监管机构。3. 在社交媒体平台上发表博客或者对该品牌进行评价，让更多的人知道您的遭遇，逼迫奥迪公司和4S店采取必要措施。总之，不管采取哪种方法，都要保持沟通，并强调自己的权益。同时要保留好相关证据，包括购车合同、交车单及其他相关凭证，在争取自己权益的同时，也要确保自己的合法权益不受到侵犯。