优点：价格实惠，性能一般。缺点：后排座脚底下的空间有点小。综述：我买的新车当时没注意，第二天一看俩大灯都进水了，然后我打电话问4S店，他们说这款车的车灯都这样，都封闭不严，当时没把我气晕了，谁买车要坏灯呀，还有就是换挡时油门自动往高升一下，你换挡时要是提前把油门抬起来，这种现象就会减小
车应该还不错，就是要考虑品牌和维修的问题
●消费者：三辆新力帆520均现问题 ●厂家：涉及产品质量，不希望媒体关注 ●专家：购买轿车不要车型求新，价格求低 随着家用轿车逐步走入消费者家庭，购车消费纠纷也呈上升趋势。汽车投诉呈多元化趋势，汽车产品相关信息不明示问题日现突出。少数经营者在售车过程中，隐瞒相关产品质量信息，有的甚者销售瑕疵车辆，且拒绝为消费者合理解决。 据中国质量协会用户委员会发布的统计数据显示，06年三季度共收到用户投诉1038例，涉及汽车生产企业几十家，产品囊括了国内汽车市场的大多数品牌。汽车质量问题给用户在使用上造成影响的严重程度分别为：需要维修才能使用的占58.4%，汽车质量问题存在安全隐患的占22.9%；质量问题造成交通事故的占4.5%，厂家自身生产缺陷的占10.8%；出现自燃的占3.4%。针对汽车质量存在的各种问题，汽车用户投诉要求中，要求召回的比例提高到第二位，具体投诉要求比例分别为：提出维修的占43.3%；提出召回占20.3%；提出赔偿占17.6%；提出换车占7.3%；提出退车占7.6%；提出其它要求的占3.9%。 消费者：三辆力帆520均现问题 近日，本报接到山西吕梁消费者冯建平先生的投诉，称2006年12月24日他用7.2万元从力帆汽车经销商山西众茂贸易有限公司（以下简称众贸公司）处购买了一台力帆520，1.6豪华版轿车。当日交完购买汽车全款后，11点左右冯先生提出的第一辆车开出大约一公里听到前悬挂有响声，于是冯先生将车开回众茂公司更换二辆车；第二辆开到加油站加油时发现油箱漏油返回众茂公司更换第三辆车；第三辆开到大约180公里时紧急指示灯开关坏，发动机故障检测指示灯亮， 12月26日我去众茂公司要求退车，经再三协商没能达成一致意见，只好让维修人员给车换了开关，修好了故障检测指示灯将车开回家，但是修过发动机故障检测指示灯又亮了，刹车灯也一直在亮，新车这样的质量实在是不敢再开了，28号开回来后就放在那里没有动过！而且作为销售商众茂公司至今没有给我开机动车销售发票和出具汽车的合格证，每辆汽车应该有两把钥匙，但是经销商却只给我一把，说是另外一把和合格证抵押给银行了！ 厂家:涉及产品质量，不希望媒体关注 就山西吕梁消费者冯建平先生投诉，本报曾致函给力帆520汽车生产商重庆力帆实业集团有限公司（以面简称力帆集团），但是力帆集团给本报的回函表示，因为投诉涉及产品质量问题，公司不希望媒体关注，至于消费者投诉事件公司会与消费者联系处理。但是经过本报多方努力，记者于近日在太原采访到了力帆集团力帆汽车520山西负责人张军先生，张军在接受本报记者采访时表示“关于冯先生投诉我是两天后知道的，因为有批元件要切换，但是插头没有插上消费者就开出去了，所以导致第三辆车出现了发动机故障灯亮的问题，至于消费者换三辆车的问题，我认为他的描述不是很准确，因为前两车都没有开过300公里，第三辆汽车已经开到400公里，因为根据国家原来的有关规定，开过300公里是不予退车的。” 记者：发动机故障灯常亮是不是说明发动机出现了问题？再驾驶会不会存在安全隐患？ 张军：因为发动机电脑版有个接线，当时有批元件要切换掉，新车到了以后，公司每辆车会给代理商220元诊备费用，目的就是要排除出厂时产品存在瑕疵，由于维修人员工作失误，没有将接线头接上才导致故障灯常亮，消费者反映180公里才发现故障灯亮是不准确的，应该是开走时故障灯就是亮的，只是消费者没有看到。根据售后人员的分析驾驶这辆车是没有安全隐患的。 记者：冯先生反映众茂公司只给一把力帆520的车钥匙，而合格证和另外一把钥匙抵押给银行了，代理商这种做法是否违反公司的销售规定？ 张军：公司规定销售的车辆必须像消费者提供机动车销售发票、合格证、两把车钥匙、使用手册、工具箱等。显然代理商的做法是违反公司的规定，至于是否将合格证与车钥匙抵押给银行的事，代理商给我的解释是负责保管合格证与车钥匙负责人休息，所以当天没有办法给消费者提供，但是也不能排除企业将合格证与车钥匙抵押给银行来达到融资的目的，现在有很多商家都是这样做的，我认为这种情况也很正常。 当记者希望代理商能够提供12月24日销售记录，方便记者进一步联系其他购买者，以便进一步核实冯先生反映代理商抵押汽车合格证与车钥匙的说法，销售人员以涉及个人隐私为由拒绝提供。 《消费者权益保护法》第八条规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明、售后服务、或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第二十一条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者必须出具。 记者：消费者反映三辆力帆520问题是否确实存在？从专业人员角度分析三辆新车均出现不同故障是不是产品质量存在问题？ 窦峰（力帆520特约维修站站长）：消费者发现的问题确实存在，但只是一些小问题，不能说产品质量有问题，同时针对第一、第二辆车的问题我们都做了调整，冯先生反映第三辆车发动机故障灯亮我们给更换了氧传感器，其他问题冯先生反映的不确实。从我的角度分析，我认为力帆作为自主研发的产品，质量上不存在什么大问题，但是小问题出现是因为冯先生当时提车太急，售后还没有作好最后的诊备工作，导致三辆车出现不同的问题，而其他同价位奇瑞、夏利也都存在一些小问题。 力帆汽车：2005年12月16日下午获得国家发展和改革委员会正式批注，正式成为国家认可的轿车生产企业。去年力帆汽车520 1.6豪华型，原价86877元，现价72877元，降浮达12000元。 专家：不能只在车型上求新、价格上求低 中国质量协会用户工作部部长樊天顺曾经指出，新车出现质量问题多的主要原因有两个：一是一些厂家急于推出新车压缩测试周期，缩短研发和测试周期，一些车型在可能存在隐患情况下，匆忙上市，市场变成了实验场。二是一些厂家为降价压低成本，自行更改配置，更换配件供应商，以致价格下降，问题上升。因此，提醒广大购车者，在选择购买汽车时，不能只在车型上求新、价格上求低，对一些新车型要有个观察期，在考虑价格因素的同时，更要考虑到终身使用成本的问题，即售后维修成本和使用成本，全面考察产品生产厂家的服务水平，将可能出现的问题杜绝在萌芽状态。 截止记者发稿时，消费者投诉初步得到解决，但是冯建平先生告诉记者，他对解决的结果不是很满意！
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