提问者：58车2014-09-29 00:00
我2010年8月20日发生的刮蹭事故，我是在北京房山保的险，事故发生在我娘家吉林四平，因为知道是通保通赔所以不是很担心理赔，结果阳光保险根本不是推销员口中那么阳光！！四平的阳光出的现场，因为四平没有4S店我就开去长春修理，长春的定损员给我做的定损单25726元，4S店 阳光保险公司 还有我都同意之后顺利修好了车，因为着急回家{黑龙江}与4S店结账后就提车走了，所有手续包括银行卡相片身份证相片都留给了四平阳光保险就回家等理赔的消息，期间打过无数次电话询问理赔进度，保险公司以各种理由互相推脱，10月份四平的说北京的没给他们委托书，11月份北京的说长春的定损单不完善 同月长春的说四平的缺少当时与我刮蹭那车的什么东西{具体记不清了}，大家要注意这期间都是我与北京方面 长春方面 四平方面联系的，我搞不懂阳光保险应该是一家有规模有框架的正规保险为什么分公司之间的沟通需要顾客去完成 你们该做的工作却叫消费者去做！！！这我都忍了，12月我给长春定损员刘彬打电话北京总公司先后2次驳回长春的定损单，我想知道为什么这么久不给我赔，我手续齐全而且当时保的就是4S店是你们公司给我定的理赔金额结果又出现钱方面的异议，你们是以怎样的标准定损又以怎样的标准理赔？？？2011年1月14日我喜出望外的接到了长春定损员的电话说总公司终于批了结果金额是18000元和之前的定损单相差7726元，这个钱数我根本接受不了，全险的不计免赔我又该怎样理解？！！我不差这一万两万的我十分气愤阳光保险对承包人态度你当初说好2万5千多我交完钱把车提走了你又要赔我1万8，诚信在哪！消费者的权益在那！定损员说要不你就打投诉电话说一下 我打你们阳光的投诉电话希望这个案子能被关注一下尽快解决结果打一次叫我等3天解决 3天我再打再叫我等，今天是2011年1月23日95510投诉客服告诉我明天也就是星期一会给我答复，如果还没有给我合理的解决我势必维权到底！！快半年了我的车险也已经到期了理赔不给我个满意答案我家4台车包括我亲戚朋友的车都不会再与阳光保险签合同！！ 发表以上言论 本人负法律责任
回答者：2016-09-29 00:00
交押金是吧？这种做法在很多4S店维修过程中很普遍。这多是由于保险公司定损时效和4S店维修进度及维修价格有较大差异造成。 定损单多久才能出来，完全在于定损员，也就是保险公司的效率。小事故有的两三天定损单就出来了，大事故有
提问者：GOKGME813872014-07-01
我是新手车主，刚开始弄年检什么的也不太懂，后来买车险的时候发现，保险公司可以代年检，不知道是不是所有公司都有，反正我买的天平车险是这样的。具体服务内容就是保险公司委托第三方派人上门提车、代客户验车、办理年检手续、并将车辆
提问者：xoaiowp4722013-05-31
你要去哪修?人家保险公司都给你赔，但前提是你去他们指定地点修! 你车值多少钱，你的车损险保的就是多少钱，不存在“定损后理赔金额不足以支付4S店维修”这种情况，除非你要去的4S店不是保险公司指定维修点。 例如:
提问者：林峰21002013-09-10
你好。车险理赔流程如下，供参考：1报交警，报保险公司查勘现场；2修理点联系保险公司定损；3自行垫付维修费用提车；4凭发票，驾驶证，行驶证等信息去保险公司理赔。
提问者：yn24172015-01-03
你当时有没有向你投保车险的保险公司报案，你的车辆损失情况能说说吗
提问者：xiangman49032013-06-02
您好!汽车保险主要包括交强险和商业险两种类型。交强险是国家强制必须购买的。相对于交强险而言，商业险是由车主自主选择是否购买的。 车辆强制保险的基本费率为950元。第三者责任险的最高保额是分档次的，是由投保人和保险公
提问者：w4gb648092013-09-06
