提问者:匿名网友2014-04-22 00:00
我是09年6月份买的马6,还不到一年。2010年5月12日发现汽车天窗的开关坏了,13日我来到义乌龙马4S店客服部要求给予保修。客服告诉我这是属于易耗品,不属于保修范围。我就纳闷了:这天窗开关我一年也用不到多少次(同车窗玻璃开关比),并且才不到一年的车子;还有我也不可能用什么东西去砸呀或者故意使坏的(我应该都是正常使用的);并且两个开关一起坏掉。我就奇怪这属于易耗品,就不保修了?于是5月14日我又投述一汽客服部,得到回复:天窗开关属于塑料制品,公司规定塑料制品、橡胶制品不属保修范围。我又奇怪,汽车上除了塑料制品、橡胶制品还有什么制品,不是大部分都是它们的制品吗,这样是不是他们都不要保修了?!我认为在正常使用情况下,用了这么少次数就出现两个开关都断裂的问题,这一定是产品质量问题。我想这种开关出厂前都应有使用极限次数的试验吧,这个数值都应该满大的吧,应该远远超出我现的使用次数吧?如何这些都没有一个保证,这个汽车又何来质保可说呢?我想一个天窗开关的价钱是小事才200多元钱,但一个汽车厂商的服务品质就是一个大事情了。汽车投诉网www.qctsw.com可查找更多关于汽车质量投诉的信息!
回答者:曼妮大叔2016-04-22 00:00
您好!我在一汽马自达工作过,断电和天窗没关系除非您加了升级模块,您需要检查线路和开关,
提问者:szfyul0092016-09-30
电脑显示屏保险坏了
提问者:sfnking2013-09-11
我的也是这情况 但是分次 慢慢关 就能关掉
提问者:Leemydream2013-11-25
马自达 6天窗打不开电源开关没电 建议检查一下断电器
提问者:DD821192092016-09-21
马6车就是这样设计的,按键的车貌似都是这样吧!你是要像侧窗那样一键落地吗?开过的车不少,知道的好像只有旋钮的才有,类似大众宝来、速腾那种,日系车按键的好像都这样,个人认为这样设计挺好的,你可以手动控制开口大小,天窗又不是
提问者:likai58522013-04-25
天窗对于车内空气质量的改善有着显著的作用,同时,也可以让你的心情更加舒畅,但直到有一天,它罢工了,你才发现这个家伙不好惹。日月突如其来的一场大雨浇得还在车里的王小姐有些束手无策,按理来说,开着车总要好过那些还在公交车站等
提问者:叶736光2015-04-05