综述:
2012年9月提的车,使用半年时间,行驶7000+公里,发现多处问题,随即到4S投诉,谁知一个多月过去了,居然没有任何消息或跟进,后电话咨询,竟然找不到投诉记录和接待责任人,在多次电话沟通查找,并出示投诉底单后,4S更换了老化发白严重的玻璃液喷嘴头,另外排挡位面板裂纹说是不能确定非人为因素导致,尾箱底板裂纹说是不影响使用,刹车盘锈蚀严重说是都这样,没办法处理,之后了事,打电话到厂家,说还得找4S,因为厂家只认可4S店说的,我们买辆车容易吗?搞出这么多问题,都说了不能确定非人为因素导致,凭什么要顾客承担责任和损失啊,对雪铁龙的质量、售后服务强烈鄙视,或许这就是这个品牌一直做不大的根本因素。附上两张裂纹图片,而且新近发现左车门扶手配合间隙大到关车门时夹手,还没来得及拍照。